Завершена установка системы управления очередью в Центре стандартизации, метрологии и испытаний в городе Воронеже

ФБУ «Воронежский ЦСМ» оказывает широкий спектр услуг в сфере обеспечения единства измерений. Организация занимается проверкой и ремонтом измерительных приборов и высокоточного оборудования, разработкой и экспертизой технической документации, сертификацией продукции и не только. Центр старается идти в ногу со временем, поэтому постоянно внедряет новые прогрессивные методы, оборудование и программное обеспечение. Одним из последних усовершенствований стал переход на электронную систему управления очередью МАКСИМА.

Сотрудники ГК «Перемена», партнера компании «МТГ. Бизнес-решения» в г. Воронеже, установили терминал и табло электронной очереди, провели работы по интеграции СУО МАКСИМА с другими программными продуктами заказчика, настроили сервисы под потребности ЦСМ. Нововведение упорядочит процесс работы с обращениями, уменьшит время ожидания в очереди и улучшит качество обслуживания клиентов. В том числе благодаря сервисам сбора и анализа данных, которые помогут увидеть пробелы в работе учреждения и своевременно ликвидировать их.