В Филиале № 7 государственного учреждения – Хабаровского регионального отделения Фонда социального страхования РФ установлена электронная очередь
28.11.2012
В соответствии с пожеланиями заказчика и внутренним регламентом работы учреждения в офисе отделения ФСС внедрена система электронной очереди МАКСИМА.
Решение включает актуальный набор оборудования: сенсорный терминал электронной очереди, главное табло, пульты и индивидуальные табло операторов. Если терминал служит для регистрации посетителя в очереди и печати талонов, то главное табло предназначено для отслеживания текущей ситуации с вызовами.
Пульты операторов системы могут быть как виртуальными, так и физическими. Их назначение – управление электронной очередью при необходимости. Операторы могут откладывать вызов номера, перенаправлять человека в другое окно, вызывать из отложенного списка и многое другое.
Программный функционал содержит основные модули настройки, необходимые для логичной и надежной работы системы. Программное обеспечение постоянно обновляется – в новых версиях учитываются нюансы работы системы и пожелания пользователей.
В соответствии с пожеланиями заказчика и внутренним регламентом работы учреждения в офисе отделения ФСС внедрена система электронной очереди МАКСИМА.
Решение включает актуальный набор оборудования: сенсорный терминал электронной очереди, главное табло, пульты и индивидуальные табло операторов. Если терминал служит для регистрации посетителя в очереди и печати талонов, то главное табло предназначено для отслеживания текущей ситуации с вызовами.
Пульты операторов системы могут быть как виртуальными, так и физическими. Их назначение – управление электронной очередью при необходимости. Операторы могут откладывать вызов номера, перенаправлять человека в другое окно, вызывать из отложенного списка и многое другое.
Программный функционал содержит основные модули настройки, необходимые для логичной и надежной работы системы. Программное обеспечение постоянно обновляется – в новых версиях учитываются нюансы работы системы и пожелания пользователей.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.