МИФНС России № 9 по городу Калининграду оснащена системой автоматического обслуживания посетителей
18.03.2014
МАКСИМА установлена силами нашего партнера – компанией «Балтик-Стайл» – в точно оговоренные сроки в МИФНС России № 9 по г. Калининграду.
Оснащение офиса налоговой службы аппаратной частью МАКСИМА выполнено квалифицированным персоналом нашего партнера согласно техническому заданию. После монтажа настроено программное обеспечение, персонал заказчика получил инструктаж по взаимодействию с электронной очередью.
Затем электронная очередь, цена на которую определяется по итогам предпроектного обследования, протестирована и запущена в работу. В системе имеются все возможности для постоянного повышения качества обслуживания.
Так, сервис статистики электронной очереди позволяет отследить по ряду критериев, насколько МАКСИМА отвечает возложенным на нее задачам: не скапливаются ли посетители на одну услугу, не слишком ли долго обслуживает оператор каждого клиента и пр.
По итогам анализа полученных данных в настройки программы электронной очереди вносятся коррективы, помогающие улучшить эффективность МАКСИМА.
МАКСИМА установлена силами нашего партнера – компанией «Балтик-Стайл» – в точно оговоренные сроки в МИФНС России № 9 по г. Калининграду.
Оснащение офиса налоговой службы аппаратной частью МАКСИМА выполнено квалифицированным персоналом нашего партнера согласно техническому заданию. После монтажа настроено программное обеспечение, персонал заказчика получил инструктаж по взаимодействию с электронной очередью.
Затем электронная очередь, цена на которую определяется по итогам предпроектного обследования, протестирована и запущена в работу. В системе имеются все возможности для постоянного повышения качества обслуживания.
Так, сервис статистики электронной очереди позволяет отследить по ряду критериев, насколько МАКСИМА отвечает возложенным на нее задачам: не скапливаются ли посетители на одну услугу, не слишком ли долго обслуживает оператор каждого клиента и пр.
По итогам анализа полученных данных в настройки программы электронной очереди вносятся коррективы, помогающие улучшить эффективность МАКСИМА.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.