Отдел по работе с физлицами Центра технической инвентаризации Пермского края оснащен системой электронной очереди МАКСИМА

30.04.2014 Электронная очередь, стоимость которой была определена на основе выбранных заказчиком решений, внедрена нашим персоналом в данном отделе по работе с физлицами Центра технической инвентаризации.

Гибкость и функциональность МАКСИМА прослеживается уже на этапе установки решения. Например, заказчик может не приобретать терминал электронной очереди, а предпочесть регистрацию клиентов через администратора зала.

В этом случае на компьютер работника, который будет вести прием, устанавливается программное обеспечение «Пульт регистрации». И подключается термопринтер для печати талонов электронной очереди. Администратор может записать посетителя на прием на текущий день или на следующий, а также способен контролировать загрузку операторов, равномерно распределяя между ними клиентов.

Регистрация посетителей администратором актуальна при слишком разветвленном меню услуг в компании. Иногда администратор зала совмещает в себе также консультанта по общим вопросам.


Возврат к списку