Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Меленки Владимирской области принимает посетителей при помощи МАКСИМА
03.02.2016
Установкой электронной очереди в МФЦ г. Меленки Владимирской области занялись подготовленные специалисты нашего партнера – ООО «АБМ».
Внедрение системы МАКСИМА в многофункциональных центрах начинается с пилотного проекта, так как это снижает риск ошибок или неточностей при установке очереди на федеральном уровне.
Пилотный проект готовится поэтапно. Первый шаг – это предпроектное обследование, в ходе которого составляется матрица услуг. На втором шаге специалисты делают пилотный запуск проекта с инсталляцией необходимых программ электронной очереди, конфигурирования, обучения людей и запуска в работу.
Третий шаг предполагает полноценное тестирование и выявление лучших практик. На четвертом шаге – подготовка к промышленному внедрению, доработка программных модулей. Пятый – анализ эффективности, корректировка функциональных требований.
В результате на этапе пилотного проекта заказчик оценивает качество работы МАКСИМА, критерии готовности системы к внедрению на масштабном уровне. Ведется подсчет затрат на закупку системы и подготовку инфраструктуры к внедрению очереди.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.