Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Локоть Брянской области установил электронную очередь
15.02.2016
МАКСИМА – система электронной очереди – была установлена силами наших опытных инженеров в указанные договором сроки.
Но перед тем как составить договор и техническое задание, специалисты провели обследование инфраструктуры данного МФЦ. Это помогло понять, в каком оборудовании и в каких программных модулях нуждается объект заказчика.
Так, при монтаже табло электронной очереди не всегда требуется установка светодиодных табло операторов (где дублируется информация о вызываемом номере посетителя), что позволяет сэкономить на внедрении МАКСИМА.
Но даже если у заказчика не стоит первостепенная задача – сэкономить, отказ от табло операторов оправдан, когда в офисе обслуживания не более 10 окон. Посетители могут сориентироваться в окнах и без индивидуальных табло.
Другое дело, когда зона обслуживания отделена от зоны ожидания, а в многочисленных окнах обслуживания трудно сориентироваться. В этом случае табло операторов с дублированием информации о вызываемом номере – необходимы.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.