Всероссийский государственный университет юстиции (РПА Минюста России) в г. Казань установил электронную очередь для улучшения качества обслуживания
12.07.2016
Работы по доставке, монтажу и настройке системы в РПА Минюста России выполнили наши специалисты согласно техническому заданию.
Сначала инженеры уточнили пожелания заказчика относительно возможностей системы, а затем оформили заказ согласно принятому порядку. Техническое задание, спецификация, договор – это документация, предваряющая внедрение электронной очереди. Но в системе МАКСИМА существует еще один пакет важных «бумаг» – эксплуатационная документация.
В этих документах описаны характеристики системы, указана информация о монтаже и настройке технического и программного комплекса, даны правила эксплуатации решения в течение срока службы.
Документация создается отдельно для технического персонала поставщика/заказчика (в ней описаны вопросы инсталляции, администрирования функционала) и для простых пользователей системы МАКСИМА (о порядке пользования, возможностях).
Благодаря технической документации, каждый может вовремя найти подробные сведения для работы с электронной очередью.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.