Компания «АльфаСтрахование» купила систему управления очередью для офиса в Нижневартовске
07.08.2019
Еще один офис СК «АльфаСтрахование» был оборудован электронной системой управления очередью МАКСИМА. Нововведение поможет оптимизировать рабочие процессы: упорядочить прием посетителей, организовать более комфортные условия ожидания (без необходимости держаться последнего в очереди и находиться возле эксперта, пока тот изучает страховое дело), устранить вынужденные простои сотрудников на периоды, пока клиенты читают договоры или заполняют документы.
Еще один офис СК «АльфаСтрахование» был оборудован электронной системой управления очередью МАКСИМА. Нововведение поможет оптимизировать рабочие процессы: упорядочить прием посетителей, организовать более комфортные условия ожидания (без необходимости держаться последнего в очереди и находиться возле эксперта, пока тот изучает страховое дело), устранить вынужденные простои сотрудников на периоды, пока клиенты читают договоры или заполняют документы.
Подключенный к программе электронной очереди филиал становится «прозрачным» для руководителей из центрального офиса: можно в режиме реального времени контролировать ситуацию и оперативно вносить коррективы. Автоматический сбор и анализ количественных показателей с возможностью визуализации результатов избавляет от необходимости ведения статистики вручную и предоставляет надежную платформу для принятия решений. Отчеты системы управления очередью станут отличными помощниками при составлении графиков сотрудников, при создании и реализации программ мотивации и лояльности, при разработке рекламной стратегии.
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.