МФЦ Усманского района Липецкой области

30.12.2010

В городе Усмань начал работу новый многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Теперь жители могут получать необходимые документы и услуги в одном месте — по принципу «единого окна», без необходимости обращаться в разные ведомства.

В центре организованы комфортные условия для посетителей: оборудованы зоны ожидания, приёма и консультаций. Приём ведётся по современной системе электронной очереди «Максима Прайдекс», установленной и настроенной нашей компанией.

Система позволяет:
  • равномерно распределять поток посетителей;
  • сокращать время ожидания;
  • информировать граждан о статусе обслуживания на табло и по голосовому сопровождению;
  • формировать статистику и отчёты для руководства МФЦ;
  • гибко настраивать маршрутизацию заявителей по видам услуг.
Благодаря внедрению электронной очереди процесс обслуживания стал более прозрачным и удобным как для сотрудников центра, так и для посетителей. Решение обеспечивает стабильную работу, масштабируемость и возможность дальнейшего развития цифровых сервисов.

Открытие МФЦ в Усмани — ещё один шаг к повышению доступности государственных услуг и улучшению качества обслуживания населения.



Появились вопросы?

Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!

Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.