Первый дополнительный офис ОАО АКБ "Инвестбанк" оснащен системой электронной очереди
24.01.2012
В соответствии с заключенным договором нашим партнером в Калининграде компанией Балтик-Стайл установлена система электронной очереди МАКСИМА в первом дополнительном офисе «Инвестбанка».
Электронная очередь в банке является на сегодняшний день необходимым условием успешной конкуренции на рынке финансовых услуг. Благодаря автоматизации процессов взаимодействия операторов с клиентами упрощается порядок оказания услуг, что увеличивает доверие посетителей к банку и создает общее благоприятное впечатление.
В кратчайшие сроки «Инвестбанк» перешел на систему электронной очереди, что благоприятно сказалось на имидже кредитной организации.
Установка электронной очереди включает в себя внедрение аппаратной части системы и разработку программного функционала, адаптированных под задачи банка.
Система достаточно гибкая. Это позволяет конфигурировать программный комплекс в зависимости от текущих потребностей банка. Например, возможность приоритетного обслуживания VIP-клиентов или равномерного распределения посетителей по окнам благодаря оптимизации услуг, предоставляемых разными операторами.
Экономический эффект от внедрения системы наступает уже через несколько месяцев.
В соответствии с заключенным договором нашим партнером в Калининграде компанией Балтик-Стайл установлена система электронной очереди МАКСИМА в первом дополнительном офисе «Инвестбанка».
Электронная очередь в банке является на сегодняшний день необходимым условием успешной конкуренции на рынке финансовых услуг. Благодаря автоматизации процессов взаимодействия операторов с клиентами упрощается порядок оказания услуг, что увеличивает доверие посетителей к банку и создает общее благоприятное впечатление.
В кратчайшие сроки «Инвестбанк» перешел на систему электронной очереди, что благоприятно сказалось на имидже кредитной организации.
Установка электронной очереди включает в себя внедрение аппаратной части системы и разработку программного функционала, адаптированных под задачи банка.
Система достаточно гибкая. Это позволяет конфигурировать программный комплекс в зависимости от текущих потребностей банка. Например, возможность приоритетного обслуживания VIP-клиентов или равномерного распределения посетителей по окнам благодаря оптимизации услуг, предоставляемых разными операторами.
Экономический эффект от внедрения системы наступает уже через несколько месяцев.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.