Фронт-офис страховой компании «РЕСО-Гарантия» в г. Москве оснащен системой электронной очереди
11.09.2012
С целью повышения качества обслуживания страховая компания «РЕСО-Гарантия» доверила нашим специалистам задачу по внедрению электронной системы управления очередью МАКСИМА в отделе урегулирования убытков.
Было разработано техническое задание: изучена специфика работы компании, определен круг проблем, которые решит в перспективе электронная очередь, установлен набор необходимого оборудования и функционал системы. Мероприятия по доставке, монтажу, наладке были выполнены строго в срок.
С момента установки система электронной очереди подлежит гарантийному обслуживанию в специализированном сервисном центре. Персонал компании «РЕСО-Гарантия» регулярно получает поддержку по вопросам взаимодействия с системой. Программное обеспечение постоянно обновляется, что способствует улучшению алгоритма работы электронной очереди МАКСИМА.
Благодаря обширным возможностям электронной очереди допустима быстрая адаптация программно-аппаратного решения под нужды компании. Настройка выполняется без необходимости перезагрузки при помощи удобных программных модулей.
С целью повышения качества обслуживания страховая компания «РЕСО-Гарантия» доверила нашим специалистам задачу по внедрению электронной системы управления очередью МАКСИМА в отделе урегулирования убытков.
Было разработано техническое задание: изучена специфика работы компании, определен круг проблем, которые решит в перспективе электронная очередь, установлен набор необходимого оборудования и функционал системы. Мероприятия по доставке, монтажу, наладке были выполнены строго в срок.
С момента установки система электронной очереди подлежит гарантийному обслуживанию в специализированном сервисном центре. Персонал компании «РЕСО-Гарантия» регулярно получает поддержку по вопросам взаимодействия с системой. Программное обеспечение постоянно обновляется, что способствует улучшению алгоритма работы электронной очереди МАКСИМА.
Благодаря обширным возможностям электронной очереди допустима быстрая адаптация программно-аппаратного решения под нужды компании. Настройка выполняется без необходимости перезагрузки при помощи удобных программных модулей.
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью Максима Прайдекс.