Управление социальной политики администрации г. Норильска улучшило работу с посетителями
07.11.2012
В роли автоматизированного решения, соответствующего современным стандартам и регламентам в сфере обслуживания, в Администрации г. Норильска была выбрана МАКСИМА – электронная система управления очередью.
Продукт установлен в офисе Управления социальной политики в полном соответствии с техническим заданием, электронная очередь настроена, протестирована и запущена в работу без каких-либо неполадок.
В состав компонентов системы вошли терминал электронной очереди, пульты для операторов, главное табло. Кроме того, помимо сенсорного терминала, для регистрации посетителей в очереди может использоваться ПО «Пульт регистрации», установленный на компьютере администратора зала.
Практика установки электронной очереди на предприятиях различного типа показывает, что положительная динамика в работе офиса начинает прослеживаться буквально в течение нескольких дней после установки решения. Упраздняются хаотичные очереди, снижается процент конфликтов среди клиентов, повышается пропускная способность офиса, налаживается рабочий ритм персонала.
В роли автоматизированного решения, соответствующего современным стандартам и регламентам в сфере обслуживания, в Администрации г. Норильска была выбрана МАКСИМА – электронная система управления очередью.
Продукт установлен в офисе Управления социальной политики в полном соответствии с техническим заданием, электронная очередь настроена, протестирована и запущена в работу без каких-либо неполадок.
В состав компонентов системы вошли терминал электронной очереди, пульты для операторов, главное табло. Кроме того, помимо сенсорного терминала, для регистрации посетителей в очереди может использоваться ПО «Пульт регистрации», установленный на компьютере администратора зала.
Практика установки электронной очереди на предприятиях различного типа показывает, что положительная динамика в работе офиса начинает прослеживаться буквально в течение нескольких дней после установки решения. Упраздняются хаотичные очереди, снижается процент конфликтов среди клиентов, повышается пропускная способность офиса, налаживается рабочий ритм персонала.
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью Максима Прайдекс.