Операционный офис обслуживания клиентов «Кемеровский» ОАО «Промсвязьбанк» в Кемерово использует электронную очередь МАКСИМА
26.04.2013
По договору с банком специалисты нашей компании выполнили установку электронной очереди с учетом специфики бизнес-процессов данного отделения.
Непосредственно после монтажа произведена основная настройка программы электронной очереди. Возможности системы МАКСИМА предполагают также и самостоятельную текущую настройку модулей без необходимости перезагрузки системы.
В системе представлены различные редакторы, позволяющие настроить работу системы в соответствии с текущими требованиями офиса. Это редактор рабочих мест операторов, времени автоматического вызова по завершении обслуживания, назначения ролей сотрудников, редактор нумерации, рейтингов посетителей и др.
Например, можно выбрать элементы, которые будут отображаться на главном табло электронной очереди, доступны варианты брендирования информации, дизайна и расположения основных блоков. Однако такие возможности предполагает только ЖК-монитор, используемый в качестве главного табло.
По договору с банком специалисты нашей компании выполнили установку электронной очереди с учетом специфики бизнес-процессов данного отделения.
Непосредственно после монтажа произведена основная настройка программы электронной очереди. Возможности системы МАКСИМА предполагают также и самостоятельную текущую настройку модулей без необходимости перезагрузки системы.
В системе представлены различные редакторы, позволяющие настроить работу системы в соответствии с текущими требованиями офиса. Это редактор рабочих мест операторов, времени автоматического вызова по завершении обслуживания, назначения ролей сотрудников, редактор нумерации, рейтингов посетителей и др.
Например, можно выбрать элементы, которые будут отображаться на главном табло электронной очереди, доступны варианты брендирования информации, дизайна и расположения основных блоков. Однако такие возможности предполагает только ЖК-монитор, используемый в качестве главного табло.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.