Дополнительный офис обслуживания клиентов «Ленинский» ОАО «Промсвязьбанк» в Новосибирске оснащен системой электронной очереди
11.09.2013
МАКСИМА внедрена силами нашего предприятия на территории отделения в указанные договором сроки.
Купить систему электронной очереди и установить ее в данном отделении было решено с целью организовать и поддерживать единый корпоративный стандарт в сфере оказания услуг во всех филиалах Промсвязьбанка.
Между тем, возможности системы таковы, что для конкретного офиса можно выбрать определенный программно-аппаратный набор, отвечающий бизнес-потребностям.
Например, вместо одного терминала электронной очереди можно использовать два (при большом объеме клиентопотока в офисе) или регистрировать посетителей также на компьютере администратора (при наличии разветвленного меню услуг, чтобы исключить образование «живых» очередей возле терминала).
Возможны варианты при подборе пультов операторов – аппаратных (в виде калькулятора) или программных (на компьютере). Какие будут установлены на рабочих местах сотрудников отделения, решает заказчик.
МАКСИМА внедрена силами нашего предприятия на территории отделения в указанные договором сроки.
Купить систему электронной очереди и установить ее в данном отделении было решено с целью организовать и поддерживать единый корпоративный стандарт в сфере оказания услуг во всех филиалах Промсвязьбанка.
Между тем, возможности системы таковы, что для конкретного офиса можно выбрать определенный программно-аппаратный набор, отвечающий бизнес-потребностям.
Например, вместо одного терминала электронной очереди можно использовать два (при большом объеме клиентопотока в офисе) или регистрировать посетителей также на компьютере администратора (при наличии разветвленного меню услуг, чтобы исключить образование «живых» очередей возле терминала).
Возможны варианты при подборе пультов операторов – аппаратных (в виде калькулятора) или программных (на компьютере). Какие будут установлены на рабочих местах сотрудников отделения, решает заказчик.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.