Во втором оперативном офисе обслуживания клиентов ОАО «Промсвязьбанк» в г. Гусь-Хрустальный «Гусь-Хрустальный» действует электронная система обслуживания посетителей
08.10.2013
В соответствии с составленным техническим заданием, квалифицированными специалистами нашего предприятия установлен необходимый программно-аппаратный набор системы МАКСИМА.
Данный банк принял решение купить систему электронной очереди не только в целях повышения качества сервиса, но и для приведения качества услуг в соответствие современным корпоративным стандартам.
Благодаря возможности выбрать более доступное по цене оборудование можно подобрать оптимальную стоимость электронной очереди с достаточно широким функционалом.
Между тем, обычно в роли основных компонентов системы выступает терминал электронной очереди – на нем размещено меню со списком оказываемых отделением услуг и встроен термопринтер для печати талонов, главное табло системы – отображает очередность вызовов, пульты операторов – для управления клиентопотоком при необходимости.
Кроме того, часто в банке требуются индивидуальные табло операторов, размещаемые над окнами обслуживания. Таким образом, МАКСИМА очень мобильна и позволяет подбирать решение под конкретные задачи.
В соответствии с составленным техническим заданием, квалифицированными специалистами нашего предприятия установлен необходимый программно-аппаратный набор системы МАКСИМА.
Данный банк принял решение купить систему электронной очереди не только в целях повышения качества сервиса, но и для приведения качества услуг в соответствие современным корпоративным стандартам.
Благодаря возможности выбрать более доступное по цене оборудование можно подобрать оптимальную стоимость электронной очереди с достаточно широким функционалом.
Между тем, обычно в роли основных компонентов системы выступает терминал электронной очереди – на нем размещено меню со списком оказываемых отделением услуг и встроен термопринтер для печати талонов, главное табло системы – отображает очередность вызовов, пульты операторов – для управления клиентопотоком при необходимости.
Кроме того, часто в банке требуются индивидуальные табло операторов, размещаемые над окнами обслуживания. Таким образом, МАКСИМА очень мобильна и позволяет подбирать решение под конкретные задачи.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.