В Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг г. Шелопугино внедрена система электронной очереди МАКСИМА
19.12.2013
Наши специалисты выполнили работы по доставке, монтажу, тестированию системы, благодаря чему на сегодняшний момент МАКСИМА работает эффективно и без перебоев.
Посетитель, пришедший в офис МФЦ, первым делом обращается к сенсорному терминалу электронной очереди. Далее человек выбирает услугу и получает талон электронной очереди, содержащий все сведения о вызове: наименование услуги, номер в очереди, примерное время ожидания.
Период ожидания длится, как правило, не более 20-30 минут, в зависимости от загруженности специалистов многофункционального центра. Затем посредством главного табло и (или) голосовым способом система оповещает посетителя о том, что он вызван. При этом сообщается номер кабинета (окна).
Таким образом, благодаря грамотной настройке электронной системы управления очередью исключаются случаи скопления посетителей, недовольства в очереди. В зале наблюдается спокойная благоприятная атмосфера, способствующая более продуктивной работе персонала.
Наши специалисты выполнили работы по доставке, монтажу, тестированию системы, благодаря чему на сегодняшний момент МАКСИМА работает эффективно и без перебоев.
Посетитель, пришедший в офис МФЦ, первым делом обращается к сенсорному терминалу электронной очереди. Далее человек выбирает услугу и получает талон электронной очереди, содержащий все сведения о вызове: наименование услуги, номер в очереди, примерное время ожидания.
Период ожидания длится, как правило, не более 20-30 минут, в зависимости от загруженности специалистов многофункционального центра. Затем посредством главного табло и (или) голосовым способом система оповещает посетителя о том, что он вызван. При этом сообщается номер кабинета (окна).
Таким образом, благодаря грамотной настройке электронной системы управления очередью исключаются случаи скопления посетителей, недовольства в очереди. В зале наблюдается спокойная благоприятная атмосфера, способствующая более продуктивной работе персонала.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.