В Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг в пгт. Красная Гора Брянской области реализована электронная очередь МАКСИМА
03.02.2014
Работы, которые включили в себя поставку, монтаж, настройку программы электронной очереди, проведены инженерами нашего партнера – компании Альта в соответствии с пожеланиями заказчика.
Помимо этих обязательных мероприятий специалисты провели инструктаж с персоналом, что облегчило адаптацию работников к системе. После запуска МАКСИМА в работу офис быстро перешел на новый способ обслуживания посетителей.
Новое качество обслуживания оценили и посетители. Ведь им теперь не нужно занимать очередь заранее или подолгу стоять в очереди, чтобы получить услугу. Достаточно прийти и получить талон посредством терминала электронной очереди с удобным меню услуг учреждения.
На талоне содержится вся информация – номер в очереди, наименование услуги, приблизительное время ожидания. Отследить движение электронной очереди также не вызывает затруднений – в центре офиса размещено главное информационное табло, сигнализирующее о вызове голосовым способом или в формате гонга.
Работы, которые включили в себя поставку, монтаж, настройку программы электронной очереди, проведены инженерами нашего партнера – компании Альта в соответствии с пожеланиями заказчика.
Помимо этих обязательных мероприятий специалисты провели инструктаж с персоналом, что облегчило адаптацию работников к системе. После запуска МАКСИМА в работу офис быстро перешел на новый способ обслуживания посетителей.
Новое качество обслуживания оценили и посетители. Ведь им теперь не нужно занимать очередь заранее или подолгу стоять в очереди, чтобы получить услугу. Достаточно прийти и получить талон посредством терминала электронной очереди с удобным меню услуг учреждения.
На талоне содержится вся информация – номер в очереди, наименование услуги, приблизительное время ожидания. Отследить движение электронной очереди также не вызывает затруднений – в центре офиса размещено главное информационное табло, сигнализирующее о вызове голосовым способом или в формате гонга.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.