В Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг в пгт. Красная Гора Брянской области реализована электронная очередь МАКСИМА

03.02.2014 Работы, которые включили в себя поставку, монтаж, настройку программы электронной очереди, проведены инженерами нашего партнера – компании Альта в соответствии с пожеланиями заказчика.

Помимо этих обязательных мероприятий специалисты провели инструктаж с персоналом, что облегчило адаптацию работников к системе. После запуска МАКСИМА в работу офис быстро перешел на новый способ обслуживания посетителей.

Новое качество обслуживания оценили и посетители. Ведь им теперь не нужно занимать очередь заранее или подолгу стоять в очереди, чтобы получить услугу. Достаточно прийти и получить талон посредством терминала электронной очереди с удобным меню услуг учреждения.

На талоне содержится вся информация – номер в очереди, наименование услуги, приблизительное время ожидания. Отследить движение электронной очереди также не вызывает затруднений – в центре офиса размещено главное информационное табло, сигнализирующее о вызове голосовым способом или в формате гонга.


Возврат к списку