НИИ Урологии г. Москва оснащен системой электронной очереди МАКСИМА

21.08.2014
После согласования комплектации системы электронной очереди с заказчиком наши специалисты выполнили установку решения точно в срок.

В качестве основных компонентов МАКСИМА выступают:

1. Табло электронной очереди (монтируется в зале приема на видном для обзора месте  и отображает состояние вызовов).

2. Терминал электронной очереди (содержит понятное и краткое меню услуг института и размещается на входе в здание или недалеко от входа).

3. Индивидуальные табло операторов (размещаются над окном или кабинетом).

4. Пульты операторов – программные или аппаратные (служат для управления клиентопотоком).

Если поток посетителей слишком велик, рекомендуется установка двух терминалов электронной очереди. При этом важно правильно составить меню услуг. Регистрация посетителей может выполняться и администратором зала – на его компьютер в этом случае устанавливается специальный программный модуль «Пульт регистрации».

Если важно получить от клиентов обратную связь, возле рабочего места оператора устанавливаются пульты оценки качества обслуживания с 5-ю кнопками в виде смайлов для выставления оценки по итогам обслуживания.

Появились вопросы?

Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 661-4005, +7 (812) 309-6800, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!

Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью МАКСИМА.

Возврат к списку