МРЭО ГИБДД МВД по Республике Бурятия г. Улан – Удэ использует новую схему обслуживания посетителей

20.03.2015 Работа по обслуживанию посетителей МРЭО ГИБДД МВД по Республике Бурятия г. Улан – Удэ ведется при помощи системы электронной очереди МАКСИМА, которая установлена нашими квалифицированными специалистами в соответствии с условиями договора.

Система управления потоками клиентов функционирует исправно. С момента установки порядок оказания услуг посетителям изменился: ушли в прошлое живые хаотичные очереди и недовольство посетителей длительным временем ожидания, повысилась конфиденциальность обслуживания и режим работы персонала.

Благодаря МАКСИМА, удалось оптимизировать штат и равномерно распределить обязанности между обслуживающим персоналом. Кроме того, программа электронной очереди позволяет контролировать работу офиса в режиме реального времени через модуль онлайн мониторинга, а также собирать и хранить статистическую информацию через модуль статистики.

Широкие возможности электронной очереди помогают грамотно и точно настроить систему, вовремя скорректировать ее работу и получить максимальный эффект от использования.


Возврат к списку