Поликлиника №7 г. Воронеж была оборудована системой электронной очереди

16.07.2015 Все работы по установке электронной очереди, предусмотренные договором и техническим заданием по данному проекту, были выполнены специалистами нашего партнера – ООО «Перемена».

Систему управления потоками клиентов МАКСИМА высоко оценили в поликлинике Воронежа, так как электронная очередь помогла навсегда забыть о старой модели обслуживания в виде «живых» очередей.

Теперь вновь прибывших посетителей принимает терминал электронной очереди, где человеку нужно выбрать врача и получить бумажный талон с номером очереди. Благодаря правильной настройке меню, возле терминала нет скопления пациентов. Оно предельно понятно даже пожилым людям.

Посетитель ожидает вызова в специально отведенной для этого зоне с установленным главным информационным табло. На табло высвечивается номер очереди, предусмотрено голосовое оповещение.

Таким образом, сокращается число конфликтных ситуаций в очереди, повышается уровень конфиденциальность обслуживания, снижается напряженность врачебного персонала.


Возврат к списку