Аптека «Апрель» г. Краснодар Краснодарского края повысила качество обслуживания благодаря электронной очереди
25.03.2016
Установка электронной очереди по цене, оговоренной условиями договора, была выполнена нашими специалистами в офисе аптеки «Апрель».
Сегодня электронная очередь МАКСИМА прекрасно работает не только в государственных учреждениях, но и на коммерческих предприятиях с большим потоком клиентов, таких как страховые компании, банки, мобильные операторы и даже аптеки.
Длинные очереди, 2-3 работающих окна в аптеке и постоянная путаница с тем, кто за кем занимал очередь, - все это создает конфликтную обстановку и напряжение среди клиентов, а также замедляет скорость обслуживания.
Электронная очередь призвана повысить качество обслуживания клиентов и в аптечном бизнесе, с чем она великолепно справляется. Посетитель берет талон в терминале электронной очереди, встает в очередь и отслеживает, в какое окно его вызовут, по специальному табло.
С момента внедрения системы в аптеке «Апрель» повысилось качество обслуживания и лояльность клиентов.
Установка электронной очереди по цене, оговоренной условиями договора, была выполнена нашими специалистами в офисе аптеки «Апрель».
Сегодня электронная очередь МАКСИМА прекрасно работает не только в государственных учреждениях, но и на коммерческих предприятиях с большим потоком клиентов, таких как страховые компании, банки, мобильные операторы и даже аптеки.
Длинные очереди, 2-3 работающих окна в аптеке и постоянная путаница с тем, кто за кем занимал очередь, - все это создает конфликтную обстановку и напряжение среди клиентов, а также замедляет скорость обслуживания.
Электронная очередь призвана повысить качество обслуживания клиентов и в аптечном бизнесе, с чем она великолепно справляется. Посетитель берет талон в терминале электронной очереди, встает в очередь и отслеживает, в какое окно его вызовут, по специальному табло.
С момента внедрения системы в аптеке «Апрель» повысилось качество обслуживания и лояльность клиентов.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.