Открылся крупнейший центр по автострахованию.

18.04.2004

Страховая компания "Росгосстрах" открыла в Москве свой крупнейший специализированный центр выплат по автострахованию. Как сообщили ИА "Урал-пресс-информ" в пресс-службе ОАО "Росгосстрах", новый центр позволит существенно повысить уровень клиентского обслуживания и качество сервиса, в первую очередь по обязательному страхованию автогражданской ответственности.
В Московском регионе особенно остро стоит вопрос урегулирования убытков по дорожно-транспортным происшествиям с большим количеством участников, так как размер ущерба и порядок выплаты определяется степенью виновности участников ДТП.
Вызывает трудности, и несовершенство законодательной базы в части определения размера ущерба жизни и здоровью участников дорожного движения.
В новом центре выплат внедрена система электронного документооборота, создан электронный архив выплатных дел и введена в эксплуатацию "электронная очередь", которая позволила сократить время ожидания клиентом специалиста до 10 минут.
В Московском регионе работает ООО "Росгосстрах-Столица", входящее в Группу компаний "Росгосстрах".
Общество располагает филиальной сетью из 23 агентств и офисов продаж в Москве и 68 филиалов агентств и представительств в Подмосковье.


Возврат к списку