Городской расчетный центр в Набережных Челнах приобрел для себя помощника —систему МАКСИМА

Наши партнеры — специалисты из «Сервис-Мастера» — также позаботились о более эффективной работе расчетного центра.

Из-за проблем с обилием клиентов специалисты часто отвлекались, допускали ошибки и медленно работали с документами. Благодаря профессиональному подбору наиболее актуальных компонентов электронной очереди ситуация в корне изменилась, и функционирование центра в Набережных Челнах возобновилось на новом уровне качества.

Внимание посетителей — на экран, внимание специалистов — к бумагам. Никто не устает, не торопится, не проводит в зале расчетного центра лишнего времени. Благодаря системе управления потоками клиентов МАКСИМА теперь всё работает быстро, четко и логично. 

Идея об установке подобной системы пришла к руководству от коллег из другого госучреждения данного города. Как следствие — процесс расчетов оптимизирован, ведь терминалы электронной очереди позволяют принимать вдвое больше клиентов за рабочий день.