Система управления очередью «Максима Прайдекс» установлена в Томской областной клинической больнице

Томская областная клиническая больница — одно из крупнейших медицинских учреждений Сибири, куда ежегодно обращаются десятки тысяч пациентов со всего региона. Справиться с большим потоком посетителей сотрудникам больницы теперь помогает электронная система управления очередью «Максима Прайдекс». В регистратуре установлен терминал, посредством которого можно забронировать место в очереди к врачу на удобное время или подтвердить онлайн-запись на прием и распечатать талон с номером для вызова. «Максима Прайдекс» обменивается данными с порталом государственных услуг: информация сразу же появляется в СУО (отображается и в терминале, и на компьютерах операторов), что исключает накладки по времени.

Все работы по внедрению системы управления очередью проведены специалистами компании «Компстар», томского партнера «МТГ. Бизнес-решения». На программно-аппаратный комплекс предоставлена стандартная гарантия: в течение двух лет заказчик сможет обращаться с вопросами по функционалу системы в удаленную службу поддержки, а при возникновении нештатных ситуаций вызывать ремонтную бригаду из регионального сервисного центра для оперативного решения проблемы.