Продолжение сотрудничества с ООО «КАМКОМБАНК»: система управления электронной очередью в отделениях Москвы

В период с августа по декабрь 2025 года специалисты ООО «МТГ. Бизнес-решения» выполнили монтаж и запуск системы управления электронной очередью «Максима Прайдекс» в шести отделениях ООО «КАМКОМБАНК» в Москве.

В каждом офисе установлен сенсорный киоск серии Х-19 с термопринтером и выполнена настройка полного комплекта программного обеспечения «Максима Прайдекс»: базовый комплект СУО, пульта вызова, конструктора отчётов статистики и модуля онлайн-мониторинга. Терминал серии Х-19 с высокой скоростью отклика сенсорного экрана отличается продуманными конструктивными решениями: доступ к расходным материалам выполнен так, что плановое обслуживание киоска выдачи талонов в банковском отделении занимает минимум времени и не требует остановки работы системы.

Система управления очерёдностью помогает банку выстроить единый стандарт обслуживания во всех московских отделениях: операторы загружены равномерно, клиенты меньше ждут, а руководство благодаря встроенному конструктору отчётов видит аналитику по каждому офису в режиме реального времени. Все шесть офисов подключены к единой инфраструктуре «Максима Прайдекс», развёрнутой в сети отделений банка.

Сотрудничество с ООО «КАМКОМБАНК» продолжается: проект по оснащению региональной сети киосками регистрации посетителей и автоматизации клиентского потока последовательно расширяется — новые отделения подключаются к действующей инфраструктуре без остановки работы системы.