Дополнительный офис «Долгоруковский» банка «Народный Кредит» в г. Москва оснащен автоматизированной системой электронной очереди
01.11.2012
Силами технических специалистов Департамента информационных технологий банка «Народный Кредит» в офисе «Долгоруковский» установлена электронная очередь МАКСИМА.
Внедрение данного решения было обусловлено, с одной стороны, необходимостью поддержания современных корпоративных стандартов в области клиентского обслуживания, с другой стороны, стремлением увеличить пропускную способность офиса.
Установка электронной очереди позволила достичь не только вышеуказанных целей, но и повысить лояльность потребителей к банку за счет создания комфортных условий обслуживания.
На сегодняшний день электронная очередь в банке – это эффективный автоматизированный механизм, позволяющий также вести статистику работы системы и обрабатывать полученные данные для улучшения ее работы в пределах офиса.
Гибкие возможности быстрой настройки функционала и принцип регулярно обновляемого ПО делает систему электронной очереди МАКСИМА всегда актуальным, неустаревающим решением. А значит, внедрение электронной очереди в банке – способ выгодно инвестировать капитал.
Силами технических специалистов Департамента информационных технологий банка «Народный Кредит» в офисе «Долгоруковский» установлена электронная очередь МАКСИМА.
Внедрение данного решения было обусловлено, с одной стороны, необходимостью поддержания современных корпоративных стандартов в области клиентского обслуживания, с другой стороны, стремлением увеличить пропускную способность офиса.
Установка электронной очереди позволила достичь не только вышеуказанных целей, но и повысить лояльность потребителей к банку за счет создания комфортных условий обслуживания.
На сегодняшний день электронная очередь в банке – это эффективный автоматизированный механизм, позволяющий также вести статистику работы системы и обрабатывать полученные данные для улучшения ее работы в пределах офиса.
Гибкие возможности быстрой настройки функционала и принцип регулярно обновляемого ПО делает систему электронной очереди МАКСИМА всегда актуальным, неустаревающим решением. А значит, внедрение электронной очереди в банке – способ выгодно инвестировать капитал.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.