В офисе обслуживания клиентов ООО «Сталь Банк» г. Москва выполнена инсталляция системы электронной очереди
07.05.2015
Все мероприятия по внедрению системы управления потоками клиентов МАКСИМА взяли на себя наши партнеры – компания «ИнформСтандарт».
Оборудование электронной очереди, купить которое можно у нас или наших партнеров, было размещено в отведенные для этого места офиса ООО «Сталь Банк». Затем настроено программное обеспечение с необходимыми параметрами, соответствующими бизнес-процессам банка.
Система доказывает свою экономическую эффективность не только за счет повышения качества обслуживания. Программа для информационных киосков МАКСИМА открывает новые возможности для коммуникации с клиентами, что особенно актуально для банковской сферы.
Несложный редактор позволяет настроить информационное наполнение киоска за пару часов. На экране можно разместить информацию о банке, где посетитель может узнать о нем подробнее: интересные факты, история, клиенты, принципы работы, вакансии, часто задаваемые вопросы и пр.
При помощи этой программы можно организовать опросы, обратную связь для улучшения качества услуг по разным направлениям.
Все мероприятия по внедрению системы управления потоками клиентов МАКСИМА взяли на себя наши партнеры – компания «ИнформСтандарт».
Оборудование электронной очереди, купить которое можно у нас или наших партнеров, было размещено в отведенные для этого места офиса ООО «Сталь Банк». Затем настроено программное обеспечение с необходимыми параметрами, соответствующими бизнес-процессам банка.
Система доказывает свою экономическую эффективность не только за счет повышения качества обслуживания. Программа для информационных киосков МАКСИМА открывает новые возможности для коммуникации с клиентами, что особенно актуально для банковской сферы.
Несложный редактор позволяет настроить информационное наполнение киоска за пару часов. На экране можно разместить информацию о банке, где посетитель может узнать о нем подробнее: интересные факты, история, клиенты, принципы работы, вакансии, часто задаваемые вопросы и пр.
При помощи этой программы можно организовать опросы, обратную связь для улучшения качества услуг по разным направлениям.
Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.