Будет ли электронная очередь короче обычной

На Ярославском вокзале в Москве введены новые правила оформления проездных документов -- «электронная очередь».

На аппарате, стоящем у входа, нужно выбрать необходимую услугу: покупка или возврат билета. Машина бесплатно выдает талон электронной очереди, на котором обозначен порядковый номер. После этого пассажиру предлагается пройти в зал ожидания и следить за информацией на электронном табло, где отображается номер очереди, которую готов обслужить кассир и номер кассы.

Для того чтобы пассажир мог ориентироваться, сколько времени ему придется ждать приглашения, рядом с большим установлено малое табло, где указано время ожидания обслуживаемого в данный момент клиента.

Отдельная регистрация очередей предусмотрена для военнослужащих и инвалидов войны.

Как отметили в пресс-службе, введение услуги «электронная очередь» позволит избежать традиционного в летний период столпотворения у касс.

Примечание. На момент внедрения система выпускалась под названием МАКСИМА. Сегодня решение развивается под брендом «Максима Прайдекс».