Теперь Конфигуратор системы управления электронной очередью (СУЭО) Максима Прайдекс можно настраивать через браузер
Изменилось расписание приёма, появилась новая услуга или сотруднику назначили другую роль — каждую такую корректировку необходимо перенести в систему управления очередью. Раньше для этого требовался компьютер с установленным приложением-конфигуратором. Даже небольшое изменение оказывалось привязано к конкретному рабочему месту администратора.
Теперь конфигуратор «Максима Прайдекс» доступен через браузер. Устанавливать отдельное приложение на компьютер больше не обязательно: пользователь с соответствующими правами может открыть административную панель и внести необходимые настройки через интернет с соблюдением установленных требований безопасности.
В конфигураторе задаётся логика работы электронной очереди. Администратор может добавлять и скрывать услуги, изменять расписание приёма, управлять предварительной записью, устанавливать правила вызова и обработки неявок. Здесь же настраиваются рабочие места, роли сотрудников, приоритеты обслуживания и модули оповещения. Большинство изменений применяется в режиме реального времени и не требует перезагрузки системы.
Для организации это означает, что электронную очередь можно быстрее подстраивать под фактическую работу офиса. Если меняется график, состав услуг или распределение обязанностей между сотрудниками, новые параметры не приходится долго переносить вручную на отдельный компьютер.
Посетители видят актуальные услуги и расписание, сотрудники работают по действующим правилам обслуживания, а администратор получает единый инструмент для управления системой — без привязки к установленному приложению и конкретному рабочему месту.
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.
