«Максима Прайдекс» в ПСБ: обновили интерфейс терминалов, интеграция с чат-ботом ПСБ Катюша в ВКонтакте
Команда «МТГ. Бизнес-Решения» продолжает сотрудничество с ПАО «Промсвязьбанк». Был реализован обновлённый интерфейс терминалов электронной очереди «Максима Прайдекс», выполненный в фирменном стиле банка.
В системе были доработаны пользовательские сценарии и реализована интеграция с чат-ботом ПСБ Катюша в ВКонтакте. Клиенты могут перейти к цифровому сопровождению услуги через QR-код, который отображается на экране терминала и печатается на талоне электронной очереди. При этом сохранён и привычный формат обслуживания без использования чат-бота.
Решение демонстрирует гибкость платформы «Максима Прайдекс» и возможность адаптации электронной очереди под процессы и цифровые сервисы заказчика, включая нестандартные сценарии обслуживания.
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.