Пять новых отделений КАМКОМБАНК подключены к единой централизованной системе управления очередью «Максима Прайдекс»

Специалисты ООО «МТГ. Бизнес-решения» выполнили монтаж и запуск систем управления очередью «Максима Прайдекс» ещё в пяти отделениях ООО «КАМКОМБАНК». Работы охватили сразу четыре города: Казань, Санкт-Петербург, Нижний Новгород и Самару. Все новые точки подключены к уже действующей системе централизации офисов «Максима Прайдекс», развёрнутой в сети отделений банка.

В каждом отделении установлен терминал выдачи талонов серии Х-19 в комплекте с полным пакетом программного обеспечения. Сенсорный киоск серии Х обеспечивает комфортную регистрацию посетителей, отличается удобной заменой чековой ленты и стабильной работой в условиях высокого клиентского трафика — оптимальное решение для банковского офиса обслуживания.

Централизованная архитектура «Максима Прайдекс» позволяет управлять всей сетью отделений из единой точки: обновлять перечень услуг, контролировать загрузку рабочих мест операторов, сокращать время ожидания клиентов и получать сводную аналитику по каждому офису в режиме реального времени — без остановки обслуживания. Автоматизация клиентского потока на всех точках сети обеспечивает единый стандарт качества сервиса независимо от региона.

Сотрудничество с ООО «КАМКОМБАНК» продолжается уже не первый год: специалисты ООО «МТГ. Бизнес-решения» оперативно подключают новые отделения к действующей инфраструктуре без простоев и нарушений в работе системы.