Новости
Компания «МТГ. Бизнес-решения» обновила внешний вид терминала Х-24.
В июле 2025 года система управления очередью «Максима Прайдекс» была внедрена ещё в пяти новых офисах КАМКОМБАНКА.
Чем больше в организации отделений, услуг и точек обслуживания, тем важнее, чтобы все настройки и данные передавались без задержек и ошибок. Мы улучшили синхронизацию между центральной системой и отделениями, сократили количество ручных действий для администраторов и расширили возможности контроля за работой электронной очереди.
В апреле 2025 года компания «Европлан» успешно завершила обновление оборудования и переход с ПО конкурента на современное программное обеспечение электронной очереди «Максима Прайдекс». Работы выполнила команда «МТГ. Бизнес-решения».
Мы провели внутренний аудит безопасности и улучшили защиту системы управления очередями уязвимостей, в частности внедрили дополнительные меры безопасности для предотвращения потенциальных угроз, связанных с обработкой SQL-запросов.
ООО «МТГ. Бизнес-решения» разработало новую модель терминала электронной очереди – Максима Прайдекс А-27. Устройство сочетает современный дизайн корпуса и большой 27-дюймовый сенсорный дисплей. Внутри терминала предусмотрена возможность установки термопринтера для печати талонов.
Контролировать качество обслуживания теперь можно не только по статистике, но и с помощью аудиозаписей. В веб-пульте появилась возможность записывать разговор сотрудника с посетителем, если эта функция включена в настройках рабочего места. Записи доступны в онлайн-мониторинге: их можно прослушивать, ставить на паузу, останавливать и скачивать. Это поможет разбирать спорные ситуации и точнее оценивать качество работы сотрудников.