Когда нужны светодиодные табло у рабочих мест электронной очереди
О видах главных и индивидуальных табло электронной очереди, вариантах их исполнения и размещения подробнее рассказано на странице «Табло электронной очереди».
Для информирования посетителей о вызовах в системах управления очередью используются светодиодные табло. В данной статье речь пойдет не об основном главном табло, где выводится информация о нескольких последних вызванных номерах, а об индивидуальных светодиодных табло операторов, на которых эта информация дублируется.
Иногда табло операторов не нужны
Отказ от использования светодиодных табло операторов позволяет значительно сэкономить на стоимости внедрения электронной очереди. Поэтому в некоторых случаях стоит рассмотреть возможность такого решения.
В системах с небольшим количеством окон обслуживания светодиодные табло можно заменить пластиковыми табличками, стоимость которых в десять раз ниже. На главном табло система будет показывать номер посетителя и номер окна, в которое он вызван, пластиковая табличка поможет определить направление вызова.
Если окон обслуживания не больше десяти, посетители без труда будут ориентироваться в зале.
Системы с большим количеством окон
Необходимость использования дублирующих операторских табло возникает при количестве окон от 10 и выше. Как правило такие системы располагаются в больших помещениях, и посетитель может не сразу понять куда его собственно вызывают. Для более эффективного процесса обслуживания посетителей необходимо как можно более наглядно информировать каждого о вызове.
Светодиодное табло с вызываемым номером поможет человеку быстрее сориентироваться, а оператору – начать обслуживание.
Ожидание и обслуживание в разных залах
Довольно редко, но встречается конфигурация системы, при которой зона ожидания отделена от зоны обслуживания, например, при кабинетной форме обслуживания, когда в кабинете находится несколько специалистов, а ожидающие вызова посетители находятся в общем коридоре. В этом случае без дублирования информации о вызываемом номере не обойтись.
«Экономика должна быть экономной»
Хорошо известно, что эффект от внедрения электронной очереди целиком и полностью зависит от проработки конфигурации оборудования и программного обеспечения. Учитывая приведенные выше советы можно выбрать наилучшее решение, соответствующее текущим потребностям в организации очередей, а также заложить возможности расширения функциональности системы в будущем.
Для информирования посетителей о вызовах в системах управления очередью используются светодиодные табло. В данной статье речь пойдет не об основном главном табло, где выводится информация о нескольких последних вызванных номерах, а об индивидуальных светодиодных табло операторов, на которых эта информация дублируется.
Иногда табло операторов не нужны
Отказ от использования светодиодных табло операторов позволяет значительно сэкономить на стоимости внедрения электронной очереди. Поэтому в некоторых случаях стоит рассмотреть возможность такого решения.
В системах с небольшим количеством окон обслуживания светодиодные табло можно заменить пластиковыми табличками, стоимость которых в десять раз ниже. На главном табло система будет показывать номер посетителя и номер окна, в которое он вызван, пластиковая табличка поможет определить направление вызова.
Если окон обслуживания не больше десяти, посетители без труда будут ориентироваться в зале.
Системы с большим количеством окон
Необходимость использования дублирующих операторских табло возникает при количестве окон от 10 и выше. Как правило такие системы располагаются в больших помещениях, и посетитель может не сразу понять куда его собственно вызывают. Для более эффективного процесса обслуживания посетителей необходимо как можно более наглядно информировать каждого о вызове.
Светодиодное табло с вызываемым номером поможет человеку быстрее сориентироваться, а оператору – начать обслуживание.
Ожидание и обслуживание в разных залах
Довольно редко, но встречается конфигурация системы, при которой зона ожидания отделена от зоны обслуживания, например, при кабинетной форме обслуживания, когда в кабинете находится несколько специалистов, а ожидающие вызова посетители находятся в общем коридоре. В этом случае без дублирования информации о вызываемом номере не обойтись.
«Экономика должна быть экономной»
Хорошо известно, что эффект от внедрения электронной очереди целиком и полностью зависит от проработки конфигурации оборудования и программного обеспечения. Учитывая приведенные выше советы можно выбрать наилучшее решение, соответствующее текущим потребностям в организации очередей, а также заложить возможности расширения функциональности системы в будущем.
Появились вопросы?
Свяжитесь с нами по многоканальным телефонам: +7 (495) 668-0725, +7 (800) 555-1690 или напишите нам!
Квалифицированные специалисты нашей компании окажут консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой, установкой и настройкой систем управления очередью, сенсорных киосков, анкетирования на планшетах Максима Прайдекс или мультивендорной технической поддержке.