Техническое задание (ТЗ, техзадание) на внедрение системы электронной очереди

Как правило, выбор исполнителя для проекта внедрения системы электронной очереди начинается с поиска в интернет компаний, осуществляющих поставку специализированного оборудования и предоставляющих услуги по монтажу, настройке, пусконаладке и последующей поддержке системы.

Что такое электронная очередь?

Этим вопросом задается каждый заказчик. И, разослав запросы на расчет стоимости проекта, получает в ответ примерные стандартные спецификации на внедрение системы, в которых по минимуму учтены требования по набору оборудования и функциональным возможностям системы. О том, какой в конечном итоге будет результат реализации проекта, на данном этапе большинство заказчиков не задумывается.

Однако следует иметь в виду, что успех данной активности возможен только в случае продуманного подхода, как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя. Последний, при этом, должен обладать необходимыми профессионализмом и ресурсами. 

Заказчику следует по возможности как можно более четко определиться с требованиями к функционалу системы и вместе с исполнителем разработать подробное техническое задание для проекта электронной очереди.

Зачем необходимо составлять ТЗ?

Почему для заказчика так важно составление ТЗ? 

1. Во-первых, потому что это позволит заказчику понять, что в итоге необходимо получить.
2. Во-вторых, заказчик всегда сможет проконтролировать конечный результат внедрения системы после тестирования. Чем более четко сформулирована задача – тем меньше рисков.
3. Ну и, наконец, от правильно составленного ТЗ зависит точная стоимость решения, которая должна быть определена до начала проекта.

Если результат не будет соответствовать выдвинутым в ТЗ требованиям – это повод потребовать от исполнителя бесплатной доработки программного обеспечения или исправления работы оборудования. 

Почему для исполнителя так важно получить ТЗ? 

1. Во-первых, чтобы понять объем работ, которые надо выполнить.
2. Во-вторых, ТЗ позволит определить спецификацию оборудования и материалов для монтажа системы.

Если исполнитель при реализации проекта четко придерживается требований ТЗ, проект застрахован от доработок и затягивания сроков сдачи системы в эксплуатацию.

Таким образом, наличие ТЗ для обеих сторон представляет особую важность. К тому же, составить его не так сложно, как кажется. Вы можете использовать образец технического задания на внедрение электронной очереди, который мы предлагаем скачать на нашем сайте: 

скачать: образец технического задания на внедрение СЭО

Работа над первым вариантом ТЗ позволит вам определить, на какие моменты стоит обратить внимание, нужно ли вам сделать лишь красивое и надежное решение для организации приема небольшого количества посетителей или необходимо разработать сложную информационную систему управления пропускной способностью высоконагруженного отделения или сети отделений.

Специалисты нашей компании всегда готовы помочь сформировать правильное ТЗ, – поскольку мы как исполнители сами в нем очень заинтересованы.

В результате такого сотрудничества обе заинтересованные стороны получают подробное описание технических и функциональных возможностей в письменном виде, которое в дальнейшем, как правило, включается в договор внедрения. Что, в свою очередь, является залогом успешной реализации проекта в целом.