Новое в 3.0 (выпуск: 19 января 2016г.)

Веб-терминал

• Реализован опциональный ввод мобильного номера телефона для СМС оповещения. С помощью дополнительной опции можно запретить регистрироваться с еще не обслуженным номером.
• Реализована поддержка анкетирования по итогам оценки (пока только для ФНС).

Виртуальный пульт

• Добавлен режим для использования среди тонких клиентов, когда невозможно идентифицировать рабочее место: в таком случае при запуске всегда будет выбор рабочего места.
• Цветная индикация времени обслуживания: зеленый (меньше норматива), желтый (меньше порогового), красный (выше порогового). Норматив и пороговое время обслуживания устанавливаются для каждой услуги отдельно.

Веб-виртуальный пульт

Конструктор отчетов

• Добавлен новый тип отчета "Результаты анкетирования", позволяющий увидеть результаты анкетирования при опросе, например, через терминал.
• Переименованы отчеты "Отчеты по талонам" и "Отчет по состояниям рабочих мест" в "Данные по талонам" и "Данные по состояниям рабочих мест".
• Добавлен новый тип отчета "Отчет по состояниям рабочих мест" (агрегированы данные, в отличие от "Данные по состояниям рабочих мест").
• Добавлен новый тип отчета "Длина очереди по ролям", позволяющий увидеть в заданные интервалы времени сколько ожидало посетителей по каждой из выбранных ролей.

Модуль управления устройствами

• Добавлена возможность следующих типов уведомлений по СМС (кроме существовавшего в момент вызова): при регистрации в обычную очередь и предварительную запись, а также уведомлении о приближении очереди за несколько человек и/или определенное время.
• Добавлена поддержка физ.пультов RS-485 любого производителя. Подключается посредством плагинов. В настоящее время добавлен упрощенных (трехкнопочный) пульт AKIS.
• Добавлена поддержка LAN-табло. В частности: табло QucikQ, SFour (Краскер), Yanic.

Модуль физических пультов

• Добавлена поддержка физических пультов версии 3 (с 6-ю семисегментными индикаторами).

Онлайн-мониторинг

• Значительно оптимизировано отображение списка талонов при большом количестве. Убрано перезаполнение списка. Теперь отображаются только измененные элементы. Как следствие, список талонов "не прыгает".
• Цветная индикация в списке талонов времени ожидания: зеленый (меньше длительного ожидания), желтый (меньше критического ожидания), красный (выше критического ожидания). Длительное и критическое время ожидания задается для всей организации в Конфигураторе.

Локальный сервер

• Значительно снижена нагрузка на сервер при большом числе пультов (теперь нагрузка зависит от числа используемых ролей, а не от числа пультов (и, конечно, числа талонов до обнуления).
• Изменения под требования ФНС: возможность анкетирования и взаимодействие по протоколу версии 4.
• Теперь всегда будет вызываться сначала вип-клиент, а затем с наиболее приоритетной услугой (раньше было наоборот). Итого порядок вызова будет следующим: "вызвать первым" (например, в "в начало очереди" при перенаправлении), приоритетность посетителя (VIP-клиент), затем приоритетность услуги в роли и затем уже порядок вызова.
• Возможно задать время обнуления (раньше было всего 00:00).
• Интеграция с ИАС МКГУ.
• Интеграция с Липецким ЕПГУ.

Локальный конфигуратор

• Добавлена возможность рассчитать и отобразить максимально возможное число талонов, согласно расписанию и нормативу обслуживания.

Центральная статистика

Новое в 2.8 (выпуск: 9 июля 2015г.)

Виртуальный пульт

• Реализовано отключение возможности вызова из списка ожидающих.

Сервер

• Реализован новых механизм подсчета "Не выдавать талоны, если посетитель не успеет обслужиться" на основании расписаний сотрудников.

Модуль оповещения

• Добавлена возможность размещена видео сверху или снизу над панелью вызовов для удобного вывода при вертикальном отображении телевизора (монитора).

Управление устройствами

• Добавлена поддержка упрощенных пультов (3 кнопки и экран).

Централизованная статистика

• Добавлена авторизация по доменной группе с различным уровнем доступа: без возможности  и с возможностью смены системных настроек, а также с доступом к статистике всех отделений, либо только выбранных групп отделений.

Версии 6 - 7 из 9

Начало | Пред. | 1 2 3 4 | След. | Конец